Bijvoorbeeld wanneer iemand op het werk wordt betrapt op diefstal. Activiteiten die erop zijn gericht om de werknemer buiten de eigen organisatie werk te laten vinden. Hiervan is sprake als de werkgever het dienstverband opzegt zonder gebruik te maken van de juiste opzegtermijn. Wel moet de resterende opzegtermijn ten minste een maand zijn. De mediation vindt plaats op basis van vrijwilligheid en vertrouwelijkheid.
Schuldhulpverlening komt voor in veel verschillende vormen. Het voordeel van aankloppen bij officiciële instanties is dat je zekerheid hebt dat je professioneel geholpen wordt, en dat er veelal gewerkt wordt met een gedragscode en klachtenrecht. Ook zul je niet hoeven te betalen voor deze schuldhulpverlening: dit is wettelijk verboden. Als je bij één van die officiële instanties aanklopt, zullen ze eerst allerlei informatie van je willen. Je krijgt een aanvraagformulier of een intakegesprek waar je veel vragen moet beantwoorden over je schuldensituatie.