Schuldhulpverleners
Breng orde in de financiële wanorde!
Neem naast uw Giropas voor de zekerheid ook andere betaalmiddelen mee, zoals de Postbank Card Gold. In elk stadje is er wel een bank waar u kunt pinnen. Hoeveel geld u per dag uit de buitenlandse muur kunt halen, hangt van uw bank af en kan per land en buitenlandse bank verschillen. Het voordeel hiervan is dat u maar eenmaal kosten hoeft te betalen. Als u in het buitenland zonder pas zit kunt u bij de volgende banken snel aan contant geld komen. Wat moet u doen bij diefstal of verlies van uw pinpas of creditcard. Indien u de prijzen op de homepage wilt zien, dient u eerst de mogelijkheid tot het plaatsen van een cookie te activeren. Het maakt dus niet uit in welk land u geld opneemt of een betaling verricht, maar in welke valuta dit gebeurt. Uit kostenoogpunt is het dus verstandig om niet al te kleine bedragen op te nemen.
De afgelopen jaren hebben er op dit punt flinke veranderingen plaatsgevonden. Bij postkantoren staan doorgaans geen pinautomaten omdat de Amerikaanse posterijen niet verbonden zijn aan een bank. Telefoonkaarten kunnen worden gekocht bij postkantoren, supermarkten, kiosken en warenhuizen. Daarna wordt gevraagd van welke rekening u het geld wilt laten afschrijven. De klant betaalt op 1 april een bedrag in Amerikaanse Dollars met een tegenwaarde van € 50. In tegenstelling tot Nederland komt de pas niet meteen weer uit de geldautomaat. De dialoog met de computer is alleen wat uitgebreider dan in Nederland.
Geldautomaten worden daar ATM's Automated Teller Machine of MAC's Money ACcess machine genoemd. Cash back is niet in elke winkel mogelijk; meestal staat het bij de kassa vermeld. Nederlanders hebben een geldig paspoort of een geldige Europese of Nederlandse identiteitskaart nodig. De koersopslag geldt voor alle vreemde valuta dus niet voor euro’s. Dit logo komt u tegen op een groot aantal geldautomaten in Europa. De geldautomaten geven uitsluitend briefjes van 20 dollar uit. Andere banken zullen vergelijkbare kosten in rekening brengen. De Postbank berekent een koersopslag om het koersrisico dat de Postbank loopt bij internationale geldopnames en betalingen te compenseren. Postbank krijgt de wisselkoersen aangeleverd door MasterCard International.
Als eerste wordt gevraagd welke transactie u wilt uitvoeren. De geldautomaat vermeld soms dat er USD2 kosten in rekening worden gebracht. Wilt u naar Nederland bellen, draai dan in Duitsland na de kiestoon achter elkaar 0031, dan het netnummer zonder 0 en vervolgens het abonneenummer. Deze logo's ziet u onder andere bij benzinestations, waar u dan aan de pomp kunt betalen. Aan de balie van het Postkantoor, kunt u maximaal 2 opnames per dag per pas doen. Overigens bestaat maar bij een relatief klein aantal winkels de mogelijk om te pinnen . Na het uitvoeren van de geldopname, krijgt u de mogelijkheid om nog een transactie uit te voeren.
Schuldhulpverlening komt voor in veel verschillende vormen. Het voordeel van aankloppen bij officiciële instanties is dat je zekerheid hebt dat je professioneel geholpen wordt, en dat er veelal gewerkt wordt met een gedragscode en klachtenrecht. Ook zul je niet hoeven te betalen voor deze schuldhulpverlening: dit is wettelijk verboden. Als je bij één van die officiële instanties aanklopt, zullen ze eerst allerlei informatie van je willen. Je krijgt een aanvraagformulier of een intakegesprek waar je veel vragen moet beantwoorden over je schuldensituatie.