Het gebruik van PIN-pas en Chipknip is afgelopen jaar flink gestegen. Shell lag maandenlang in de clinch met de Russische overheid. Volgens de Financial Times hebben de Russen daarbij wel bedongen dat Shell zelf opdraait voor de hogere kosten van het project.
Schuldhulpverlening komt voor in veel verschillende vormen. Het voordeel van aankloppen bij officiciële instanties is dat je zekerheid hebt dat je professioneel geholpen wordt, en dat er veelal gewerkt wordt met een gedragscode en klachtenrecht. Ook zul je niet hoeven te betalen voor deze schuldhulpverlening: dit is wettelijk verboden. Als je bij één van die officiële instanties aanklopt, zullen ze eerst allerlei informatie van je willen. Je krijgt een aanvraagformulier of een intakegesprek waar je veel vragen moet beantwoorden over je schuldensituatie.